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Ruinart Blanc de Blancs

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220,00 €

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Ruinart R de Ruinart Brut Étui Seconde Peau

Ruinart R de Ruinart Brut Étui Seconde Peau

Ruinart R de Ruinart Brut Étui Seconde Peau

Magnum sous étui - 1,5 L

145,00 €

GRAND FORMAT

Moët & Chandon Impérial brut sous étui

Moët & Chandon Impérial brut sous étui

Moët & Chandon Impérial brut sous étui

Caisse de 3 Magnums sous coffret - 1,5 L

270,50 €

Prix d'origine: 291,00 € (-7%)

PERSONNALISABLE

Ruinart Blanc de Blancs Magnum Étui Seconde Peau

Ruinart Blanc de Blancs Magnum Étui Seconde Peau

Ruinart Blanc de Blancs Magnum Étui Seconde Peau

Magnum sous étui - 1,5 L

230,00 €

GRAND FORMAT

Veuve Clicquot Brut Carte Jaune

Veuve Clicquot Brut Carte Jaune

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Magnum sous coffret - 1,5 L

119,00 €

GRAND FORMAT

Moët & Chandon Impérial brut

Moët & Chandon Impérial brut

Moët & Chandon Impérial brut

Vous économisez 20,50 € grâce à l'achat à la caisse.

Magnum sous coffret - 1,5 L

97,00 €

GRAND FORMAT

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60,00 €

GRAND FORMAT

Moët & Chandon Nectar Impérial

Moët & Chandon Nectar Impérial

115,00 €

Veuve Clicquot Rosé

Veuve Clicquot Rosé

-20% avec votre code Friends & Family

133,00 €

GRAND FORMAT

Veuve Clicquot Brut Carte Jaune

Veuve Clicquot Brut Carte Jaune

Veuve Clicquot Brut Carte Jaune

Caisse de 3 magnums - 1,5 L

326,50 €

Prix d'origine: 351,00 € (-7%)

GRAND FORMAT

Moët & Chandon Ice Impérial

Moët & Chandon Ice Impérial

Moët & Chandon Ice Impérial

Caisse de 3 magnums - 1,5 L

346,00 €

Prix d'origine: 372,00 € (-7%)

Veuve Clicquot Rosé

Veuve Clicquot Rosé

Veuve Clicquot Rosé

-20% avec votre code Friends & Family

Caisse de 3 magnums - 1,5 L

399,00 €

GRAND FORMAT

Mercier Brut

Caisse de 3 magnums - 1,5 L

167,50 €

Prix d'origine: 180,00 € (-7%)

LUMINEUX

Moët & Chandon Nectar Impérial Rosé Dry

Moët & Chandon Nectar Impérial Rosé Dry

Moët & Chandon Nectar Impérial Rosé Dry

153,00 €

GRAND FORMAT

Moët & Chandon Rosé Impérial

Moët & Chandon Rosé Impérial

Moët & Chandon Rosé Impérial

Caisse de 3 magnums - 1,5 L

337,50 €

Prix d'origine: 363,00 € (-7%)

GRAND FORMAT

Veuve Clicquot Extra Brut Extra Old 3

Veuve Clicquot Extra Brut Extra Old 3

150,00 €

PERSONNALISABLE

Ruinart Magnum R de Ruinart Brut Millésimé 2009 Étui Seconde Peau

Ruinart Magnum R de Ruinart Brut Millésimé 2009 Étui Seconde Peau

Ruinart Magnum R de Ruinart Brut Millésimé 2009 Étui Seconde Peau

Coffret cadeau avec magnum – 1,5 L

220,00 €

GRAND FORMAT

Veuve Clicquot Brut Carte Jaune

Veuve Clicquot Brut Carte Jaune

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117,00 €

GRAND FORMAT

Armand de Brignac Rosé

Armand de Brignac Rosé

Armand de Brignac Rosé

Magnum sous coffret – 1,5 L

1 200,00 €

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Moët & Chandon Rosé Impérial

Moët & Chandon Rosé Impérial

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Magnum – 1,5 L

121,00 €

Moët & Chandon Grand Vintage 2013 Magnum

Moët & Chandon Grand Vintage 2013 Magnum

Magnum - 150 cL

143,00 €

Ruinart R de Ruinart

Ruinart R de Ruinart

135,00 €

GRAND FORMAT

Moët & Chandon Ice Impérial

Moët & Chandon Ice Impérial

Vous économisez 26 € grâce à l'achat à la caisse.

124,00 €

GRAND FORMAT

Veuve Clicquot La Grande Dame Rosé 2008

Veuve Clicquot La Grande Dame Rosé 2008

Magnum – 1,5 L

740,00 €

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CLOS19 | CHAMPAGNES, GRANDS VINS ET SPIRITUEUX D'EXCEPTION

Clos19 vous propose une sélection unique de champagnes, vins, spiritueux et accessoires de LVMH.
Découvrez nos éditions limitées, nos cadeaux personnalisés et surprenez vos invités grâce à nos conseils d'experts. Livraison rapide et paiement 100% sécurisé.

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Nous ne livrons qu'à des adresses situées en France métropolitaine, en Corse et à Monaco.
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Quelles sont les options de livraison?

- Standard (environ 4-5 jours ouvrés). La livraison sera effectuée en bas de votre immeuble ou à l’entrée de votre habitation (pas de livraison à l’étage). Nous vous offrons les frais de livraison pour toute commande supérieure au montant indiqué dans le bandeau.
- Express (en J+1 sauf samedi, et dimanche et jour férié) pour toute commande passée un jour ouvré avant midi (12h). Par exemple, une commande passée un vendredi après midi (12h) sera traitée à partir du lundi et livrée le lendemain de sa préparation. Le coût de la livraison "express" est de 13€ quel que soit le montant de votre commande.

Option de livraison pour les membres du Club des Actionnaires LVMH :

- Sur rendez-vous (environ 2-3 jours ouvrés). La livraison sera effectuée en bas de votre immeuble ou à l’entrée de votre habitation (pas de livraison à l’étage). Nous vous offrons les frais de livraison pour toute commande supérieure au montant indiqué dans le bandeau.
- Sur rendez-vous avec manutention (environ 2-3 jours ouvrés). La livraison sera alors effectuée à l’emplacement souhaité à votre domicile (à votre étage, à votre cave, etc) dans les conditions préalablement précisées au transporteur (afin d’assurer un service optimal, nous vous invitons à renseigner les instructions de livraison de la manière la plus exhaustive possible). Nous vous offrons les frais de livraison pour toute commande supérieure au montant indiqué dans le bandeau.

Option de livraison pour les achats d'entreprise et les membres du Club des Actionnaires LVMH :

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- Sur rendez-vous avec manutention (environ 2-3 jours ouvrés). La livraison sera alors effectuée à l’emplacement souhaité à votre domicile (à votre étage, à votre cave, etc) dans les conditions préalablement précisées au transporteur (afin d’assurer un service optimal, nous vous invitons à renseigner les instructions de livraison de la manière la plus exhaustive possible). Nous vous offrons les frais de livraison pour toute commande supérieure au montant indiqué dans le bandeau.

L’option de livraison « express » n’est pas applicable aux commandes commandes achats d’entreprise et les commandes des membres du Club des Actionnaires LVMH.

Vous avez la possibilité de livrer les produits commandés à plusieurs adresses. Pour cela, il vous suffit de cocher la case « livraison vers plusieurs adresses ? » dans la section « détails de livraison ». Il vous sera alors proposé de faire livrer chaque produit de votre commande à une adresse différente. Les frais de livraison sont alors applicables par adresse de livraison.

Vous serez informé des frais de livraison applicables à votre commande au cours de son processus de finalisation et avant de soumettre votre commande. La livraison standard est incluse pour les commandes supérieures au montant précisé sur le Site, sauf indication contraire dans la description du produit ou pendant le processus de commande, par exemple dans le cadre d'une promotion, d'une offre spéciale ou de l’option d’une livraison à plusieurs adresses.
Nos livraisons ont lieu du lundi au samedi, sauf accord préalable. Si vous avez commandé un produit en précommande, ce produit et tous les autres produits de votre commande seront livrés à la date à laquelle le produit en précommande sera disponible, comme indiqué sur le Site. Si vous avez besoin des autres produits que vous souhaitez commander à une date antérieure, veuillez passer une commande séparée pour ceux-ci.

Nous ne proposons pas de livraison le dimanche ou les jours fériés, et nous pouvons disposer d’un calendrier de livraison limité à certaines périodes de l'année.

Les livraisons de produits doivent être destinées à et réceptionnées par un adulte âgé de plus de 18 ans. Un document d'identification valide et à jour (tel qu'une carte d’identité ou un permis de conduire) devra être présenté à notre prestataire de services de livraison par la personne qui réceptionnera la livraison. Nous serons en droit de considérer que toute personne âgée de plus de 18 ans qui réceptionnera la commande à l’adresse de livraison sera autorisée pour ce faire.

Nous proposons l'option de livraison suivante pour les produits autres que les précommandes : Standard (environ 2 jours ouvrés) à un coût de 8€. Pour toute commande supérieure à 150€, nous vous offrons les frais de livraison.
En fonction de la commande, nous pouvons également proposer d'autres options de livraison, nous vous invitons à consulter la section "Livraison" pour en connaître les détails.

Vous serez informé des frais applicables à votre livraison au cours du processus de finalisation de la commande et avant de soumettre votre commande. La livraison standard est incluse pour les commandes supérieures au montant précisé sur le Site, sauf indication contraire dans la description du produit ou pendant le processus de commande, par exemple dans le cadre d'une promotion ou d'une offre spéciale.
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Les commandes de produits ne peuvent être modifiées en nous contactant que tant que le statut de la commande (communiqué par courriel ou accessible dans votre compte, selon le cas ) indique « Commandé ». Une fois que le statut de la commande indique "Validée", "En cours de préparation", "Expédiée", « Tentative de livraison effectuée», ou "Livrée" la commande ne peut plus être modifiée, et si vous ne souhaitez plus les produits commandés, vous devrez annuler votre commande (lorsque cette faculté vous est accordée).

Veuillez noter que les commandes de produits personnalisés ne peuvent être modifiées à aucun moment, y compris lorsque le statut de la commande est « Commandé »
Bien que nous fassions de notre mieux, nous ne pouvons pas garantir que nous serons en mesure de livrer la commande modifiée dans le respect du délai de livraison initial. Le cas échéant, une date de livraison révisée vous sera communiquée lorsque votre demande de modification aura été acceptée.

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Vous êtes seul responsable du contenu de votre message personnalisé, qui constitue une communication privée. Nous n’approuvons pas, et ne sommes pas responsables du contenu de votre message, et vous vous engagez à ce que :

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• Votre message personnalisé ne soit pas illégal ou préjudiciable. Il ne doit notamment pas : être diffamatoire, offensant, violent, raciste, sexiste, discriminatoire, vulgaire, obscène, pornographique, lié à la religion ou à la politique, contraire à l'éthique, porter atteinte à la dignité ou à l'intégrité humaine, menaçant, contraire à la décence, choquant ou dénigrant, ou être trompeur, mensonger ou donner de fausses informations.

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Nous ne pouvons accepter la responsabilité de vos fautes de frappe, notamment en cas de faute d’orthographe lors de la rédaction des messages personnalisés, et vous acceptez de nous indemniser pour tout dommage, toute perte ou tout coût (direct ou indirect) auxquels nous pourrions être exposés en conséquence de votre violation des présentes conditions supplémentaires relatives aux produits personnalisés.

Pendant les périodes de forte activité, par exemple à l’occasion des fêtes de fin d’année, les délais de livraison des produits personnalisés peuvent être allongés. Si vous avez besoin de votre produit personnalisé en urgence, veuillez nous contacter pour discuter de vos besoins

Puis-je modifier ou annuler une commande de produits personnalisés ?

Vous ne pouvez pas modifier ou annuler une commande de produits personnalisés sauf si le produit est défectueux. Si vous avez reçu un produit personnalisé défectueux, veuillez nous contacter. Les autres stipulations énoncées dans la section Produits Défectueux des Conditions Générales s'appliqueront, le cas échéant.

Quels sont les produits personnalisables ?

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Retours

Droit de rétractation

Conformément aux stipulations de l’art. L221-18 du code de la consommation, le client « consommateur » (tel que ce terme est défini par l’article liminaire du code de la consommation ) dispose du droit de se rétracter d’un contrat de vente de produits (le « Contrat relatif aux Produits ») dans les 14 jours suivant la prise de possession physique des produits (par le client ou par tout tiers autre que le transporteur identifié par le client), et ce sans avoir à motiver ou justifier cette décision. Ce droit ne s’applique pas aux commandes de produits personnalisés

Pour exercer ce droit, vous devez, avant l’expiration du délai de rétractation, nous informer de votre décision de vous rétracter du Contrat par une déclaration claire exprimée :

• Par téléphone (en appelant le numéro indiqué dans notre section Contact).

• Par email ou par courrier (aux adresses indiquées dans notre section Contact. Le client pourra alors, sans obligation, utiliser le modèle de formulaire de rétractation qui est proposé en annexe des présentes Conditions Générales.

Si vous souhaitez vous rétracter d'un Contrat relatif aux Produits alors que les produits vous ont été livrés ou sont en cours de livraison, nous prendrons les dispositions nécessaires pour organiser, entre le client et nos Conseillers du Service Clientèle, le retour de la marchandise. Sauf accord exprès de notre part, le retour des produits devra être réalisé dans un délai maximal de 14 jours suivant la date de notification de votre décision de se rétracter du Contrat relatif aux Produits. Dans la mesure où une grande partie de nos produits sont fragiles, veillez à les emballer de manière à ce qu’ils nous parviennent en bon état.

Remboursement

Si vous vous rétractez d'un Contrat relatif aux Produits dans son intégralité, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part relativement à ce contrat, y compris les frais de livraison.

Les produits retournés seront soumis à l’inspection de notre service contrôle de qualité. Nous pourrons déduire du remboursement toute perte ou réduction de la valeur des produits si cette perte ou cette réduction de valeur est le résultat d’une manipulation inutile des produits (par exemple, si vous avez manipulé les produits d'une manière qui ne serait pas autorisée dans un magasin). Vous êtes seul responsable de toute diminution de la valeur des produits résultant d'une manipulation allant au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des produits.

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