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Letzte Aktualisierung: Juni 2023
Wir verpflichten uns, auf Ihre Privatsphäre zu achten. Wir respektieren Ihre Bedenken hinsichtlich des Schutzes Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten. Dieser Datenschutzhinweis zur Verarbeitung personenbezogener Daten und Cookies ("Datenschutzhinweis“) legt dar, wie wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Website Clos 19 DE- (im Folgenden "die Seite",) behandeln.
Für die Zwecke dieses Datenschutzhinweises beziehen sich die Worte "wir"/"uns"/"unser" auf die nachstehend definierten Verantwortlichen.
Änderungen
Wir können diesen Datenschutzhinweis von Zeit zu Zeit aktualisieren, indem wir eine neue Version auf unserer Seite veröffentlichen. Sie sollten diese Seite gelegentlich überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie über solche Änderungen informiert sind. Über wesentliche Änderungen werden Sie entweder durch einen Banner auf der Seite, der die wichtigsten Änderungen zusammenfasst, oder per E-Mail informiert.
Wenn Sie Fragen zu diesem Datenschutzhinweis oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich an uns wenden:
Senden Sie uns eine E-Mail an kontakt@clos19.com
Tabelle der Materialien
WELCHE DATEN WERDEN VON UNS ERHOBEN?....................................................... 2
MIT WEM TEILEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?............................ 5
WIE GEHEN WIR MIT DATENÜBERMITTLUNGEN AUSSERHALB DES EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUMS UM? 7
WELCHE RECHTE HABEN SIE UND WIE KÖNNEN SIE DIESE WAHRNEHMEN? 7
EINWOHNER DER VEREINIGTEN STAATEN
Die Verarbeitung personenbezogener Daten (die "Seite") wird im Sinne der geltenden Vorschriften zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten (einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung "DSGVO" vom 27. April 2016) von gemeinsam Verantwortlichen durchgeführt:
Darüber hinaus können Sie, sofern nicht anders angegeben, in Ihrem Wohnsitzland oder in Bezug auf eine der Marken des Portfolios von Moët Hennessy oder der LVMH-Gruppe mit einem oder mehreren verbundenen Unternehmen von Moët Hennessy in Kontakt stehen, die zusammen mit Moët Hennessy Deutschland GmbH und Moët Hennessy SAS den Status von gemeinsamen Verantwortlichen oder von unabhängigen Verantwortlichen haben, wie im Impressum der Seite oder in einem anderen Ihnen zugesandten Dokument ausdrücklich erwähnt.
Darüber hinaus können einige unserer Partner, wie z. B. soziale Netzwerke, in den unten genannten Fällen unabhängige Verantwortliche sein: Wir laden Sie ein, deren Datenschutzerklärung zu konsultieren, zum Beispiel:
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns gerne:
Wir erheben drei Arten personenbezogener Daten über Sie und zwar für die Zwecke, die im Abschnitt "Zu welchen Zwecken verwenden wir Ihre Daten? Auf welcher Rechtsgrundlage? Und lange bewahren wir Ihre Daten auf?" dieses Datenschutzhinweises beschrieben sind.
Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen |
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Die von uns automatisch erfassten Daten |
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Die Daten, die wir von Dritten sammeln |
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Der Zugriff auf die Seite unterliegt den Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen der Seite und hängt von dem Mindestalter der Nutzer. Die Nutzer müssen an ihrem Wohnsitz zum Trinken - und/oder zum Kauf berechtigt sein, um auf die Seite zugreifen zu können. Daher zielen wir nicht darauf ab personenbezogene Daten von Personen zu sammeln, die nach dem an ihrem Wohnsitz geltenden Recht noch nicht das gesetzliche Trink- und/oder Kaufalter erreicht haben, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig.
Sie müssen gemäß dem an Ihrem Wohnort geltenden Recht das gesetzliche Trink- und/oder Kaufalter erreicht haben, um Transaktionen auf der Seite abchließen zu können. Indem Sie mit uns Geschäfte abschließen, bestätigen Sie, dass Sie das erforderliche Alter erreicht haben und in der Lage sind, solche Geschäfte abzuschließen und rechtlich daran gebunden zu sein.
Sollten Sie jedoch der Meinung sein, dass wir personenbezogene Daten von Personen verarbeiten, die noch nicht das gesetzliche Trink- und/oder Kaufalter erreicht haben, teilen Sie uns dies bitte mit: Wir werden solche personenbezogenen Daten löschen.
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den unten aufgeführten Zwecken und auf der Grundlage der genannten Rechtsgrundlagen.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist (siehe nachstehende Tabelle), es sei denn, Sie verlangen ihre Löschung oder widerrufen Ihre Einwilligung, wenn die Verarbeitung darauf beruht
Zweck der Verarbeitung |
Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten durch unsere Dienste (Rechtsgrundlage) |
Aufbewahrungsfrist |
Erstellen und Verwalten Ihres Kontos online Ihre Daten werden zum Zweck der Verwaltung Ihres Online-Kontos verarbeitet. |
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E-Commerce Transaktionen Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet (i) Erfüllung Ihrer Bestellungen (Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte, Abwicklung von Transaktionen und Rechnungsstellung, Aufzeichnung und Versand von Videos, die im Rahmen des Videoaufnahme- und -freigabedienstes erstellt wurden, den Sie beim Versenden von Geschenken nutzen können, und Sicherstellung der Lieferungen);
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(i) Erfüllung eines Vertrags (Allgemeine Geschäftsbedingungen) zwischen Ihnen und uns.
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Für den Zeitraum der Untersuchung (3-6 Monate) und für den Zeitraum der betreffenden Gerichts/Behörden Verfahren (soweit anwendbar) |
Verwaltung von Kunden- und Interessentenbeziehungen über soziale Netzwerke Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet
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(i) und (ii) Berechtigtes Interesse (Verwaltung von Kunden- und Interessentenbeziehungen und Markenbildung) (iii) Einwilligung |
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Senden von Benachrichtungen im Falle:
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Aufbewahrung bis zu dem Tag, an dem die Information über die Verfügbarkeit des Produkts oder der Dienstleistung übermittelt wird; oder bis der Hinweis von der Website entfernt wird. |
Zusendung von Mitteilungen über Produkte, Dienstleistungen, Angebote, Werbeaktionen, Vorteile und Veranstaltungen sowie Weitergabe von Informationen, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir erfassen und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Geschäftsbeziehungen zu verwalten und zu erweitern, unser Unternehmensimage zu verbessern und Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren. |
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Drei (3) Jahre ab Ihrem letzten Kontakt mit uns. |
Aufzeichnen und Teilen von Videos |
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen gemäß den Bedingungen Dienstbereitstellung |
2 Jahre ab dem Datum der Erfassung |
Personalisierung der Website und der Werbung entsprechend Ihren Interessen. Wir verfolgen und analysieren Ihre Gewohnheiten, Nutzung und Aktivitäten auf der Website (auch durch die Kombination Ihrer im Zusammenhang mit der Website gesammelten Daten mit den Daten, die in Verbindung mit Ihren Einkäufen auf unserer Website gesammelt werden), um unsere Website zu personalisieren, auch durch den Einsatz von Technologien, die Cookies auf Ihrem Endgerät oder in E-Mails, die wir Ihnen senden, platzieren. |
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Siehe den Abschnitt zu Cookies. |
Verwaltung unseres Treueprogramms Ihre Daten werden verarbeitet, um ·(i) Ihre Berechtigung zur Teilnahme am Treueprogramm festzustellen und dessen ordnungsgemäße Durchführung zu gewährleisten (Punktesaldo, Frist für die Verwendung der Punkte etc...); ·(ii) Ihnen Angebote, Nachrichten oder Werbung zukommen zu lassen, die auf Ihr Kaufverhalten oder Ihre Interessen zugeschnitten sind; und ·(iii) Ihr Profil zu verfeinern. |
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Solange Sie Mitglied des Treueprogramms sind und/oder Ihr online Account aktiv ist |
Organisation von Gewinnspielen/Gewinnspiele (i) Wir verarbeiten Ihre Daten für die Zwecke des Gewinnspiels, insbesondere für dessen Organisation, für die Berücksichtigung Ihrer Teilnahme und ggf. für die Zusendung der Preise. (ii) Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung können wir Ihnen elektronische Mitteilungen zusenden und/oder bestimmte Informationen mit unseren Geschäftspartnern zu Marketingzwecken teilen. |
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(i) für die Dauer des Gewinnspiels und gegebenenfalls für den Zeitraum, der für die Bereitstellung der Preise erforderlich ist (ii) über die in den Newslettern enthaltenen Abmeldelinks oder 3 Jahre nach Ihrer letzten Interaktion mit einer von uns versandten E-Mail. |
Gewährleistung der Sicherheit der Website Im Allgemeinen können Sie auf der Website surfen, ohne uns personenbezogene Daten mitteilen zu müssen. Es werden jedoch automatisch Informationen über Ihr Surfverhalten erfasst (siehe "Automatisch erfasste Informationen"), um die Sicherheit der Website zu gewährleisten |
Berechtigtes Interesse (am ordnungsgemäßen Funktionieren der Seite, ihrer Optimierung und Sicherheit). |
Aufbewahrung der Daten für die Dauer der Sicherheits- und Integritätsmaßnahmen, die je nach den durchgeführten Maßnahmen variieren kann (3 bis 6 Monate) |
Bekämpfung von Fälschungen und dem Verkauf von Produkten die gegen unsere Richtlinien verstoßen |
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Verbraucherumfragen Dabei handelt es sich um Umfragen zur Zufriedenheit mit unseren Produkten und Dienstleistungen. |
Unsere berechtigten Interessen an der Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen Einwilligung für Internetnutzer in Deutschland, Italien, Spanien und Australien, wo die Einwilligung erforderlich ist |
Dauer der Zufriedenheitsumfrage und 3 Jahre nach der Umfrage. |
Beantwortung Ihrer Anfragen über unsere Formulare auf der Website Beantworten Ihrer Fragen über das Formular "Kontakt" oder andere ähnliche Formulare; |
Unsere berechtigten Interessen an der Beantwortung der an uns gerichteten Anfragen. |
Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage und anschließende Archivierung für drei (3) Jahre nach der Erledigung der Anfrage |
Management von Streitigkeiten und Rechtsstreitigkeiten |
Unsere berechtigten Interessen vor Gericht zu vertreten und unsere Verteidigung in einem Rechtsstreit vorzubereiten. |
·Und/oder im Falle eines Gerichtsverfahrens: Aufbewahrung der Daten für die Dauer des Verfahrens bis zur Rechtskraft der Entscheidung und deren Vollzug (falls anwendbar), oder der Abwicklung der Transaktion |
Einhaltung geltender Gesetze, gerichtlicher Anordnungen, anderer rechtlicher Verfahren oder behördlicher Auflagen. |
Rechtliche Verpflichtung für uns |
Gemäß der durch anwendbare Gesetze, gerichtlicher Anordnungen, anderer rechtlicher Verfahren oder behördlicher Auflagen aufgetragenen Fristen. |
Wenn wir Sie darum bitten personenbezogene Daten bereitzustellen, geben wir deutlich an, ob die Informationen verpflichtend oder fakultativ sind und welche Folgen Ihre Weigerung hat (zum Beispiel, dass wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten können).
Wenn wir Verarbeitung auf unsere berechtigten Interessen stützen, stellen wir sicher, dass wir alle potenziellen Auswirkungen berücksichtigen, die die Verwendung Ihrer Daten für Sie haben könnte. Wenn wir der Ansicht sind, dass Ihre Interessen oder Ihre Grundrechte und -Freiheiten unseren berechtigten Interessen überwiegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht auf dieser Grundlage verwenden und Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen.
MIT WEM TEILEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wir teilen Ihre Daten, wenn dies erforderlich ist;
Wenn Sie die sozialen Schaltflächen (social buttons) verwenden, werden automatisch Daten zu Ihrer Identifizierung an diese sozialen Netzwerke übermittelt. Sie haben auch die Möglichkeit, bestimmte Informationen oder Inhalte auf unserer Website in sozialen Netzwerken zu teilen. Diese Nutzung unterliegt den Nutzungsbedingungen des jeweiligen sozialen Netzwerks, die Sie bitte direkt auf deren Website einsehen.
Die Daten können auch an den endgültigen oder potenziellen Käufer oder Empfänger unseres gesamten, eines Teils unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte weitergegeben werden, auch im Falle eines Verkaufs oder einer Umstrukturierung (in welcher Form auch immer).
Die Daten können auch an Behörden, Gerichte, Verwaltungsbehörden oder andere befugte Dritte weitergegeben werden, wenn die Weitergabe personenbezogener Daten durch Gesetz, Verordnung oder Gerichtsbeschluss vorgeschrieben ist oder wenn eine solche Weitergabe zum Schutz und zur Verteidigung unserer Rechte erforderlich ist.
WIE GEHEN WIR MIT DATENÜBERMITTLUNGEN AUSSERHALB DES EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUMS UM?
Wir können personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übertragen, einschließlich in Länder, in denen andere Datenschutzstandards als jene im EWR gelten. In Anwendung von Art. 46 (2) (c) DSGVO haben wir von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln zum Schutz dieser Daten eingeführt. Sie haben das Recht, uns um eine Kopie dieser Klauseln zu bitten (indem Sie uns wie unten beschrieben kontaktieren).
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in die USA übertragen, führen wir angemessene Garantien ein, die den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten entsprechen.
Bei Fragen zu Datenübertragungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums können Sie sich unter der unten angegebenen Adresse an uns wenden (Abschnitt „Welche Rollen Und Pflichten haben unsere Unternehmen in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten“)
WELCHE RECHTE HABEN SIE UND WIE KÖNNEN SIE SIE WAHRNEHMEN?
Widerspruch
Insbesondere haben Sie jederzeit das Recht, der Direktwerbung zu widersprechen. Wenn wir Ihre Daten verarbeiten, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben (wie oben erläutert), haben Sie ebenfalls das Recht, dem zu widersprechen. Diese Rechte kön vjhnen in einigen Situationen eingeschränkt sein (z.B. wenn wir nachweisen können, dass wir eine gesetzliche Verpflichtung zur Verarbeitung Ihrer Daten haben).
Auskunft und Kopie
Sie haben das Recht auf Auskunft zu Ihren personenbezogenen Daten und auf deren Mitteilung. Bevor wir Ihre Anfrage beantworten, sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen, sollten daran Zweifel bestehen.
Wenn Sie ein Konto auf unserer Website haben, können Sie direkt online auf die in Ihrem Konto enthaltenen Daten zugreifen. Dieser Zugang ermöglicht es Ihnen auch, bestimmte Identifikations- und Kontaktinformationen zu korrigieren, zu ändern oder zu löschen.
Sie können, soweit dies gesetzlich zulässig ist, Ihr Recht auf Übertragbarkeit ausüben, dass es Ihnen ermöglicht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem interoperablen Format abzurufen.
Wenn Sie nicht auf Ihr Konto oder andere Daten zugreifen können, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns (indem Sie auf diesen Link anklicken).
Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und die Einschränkung deren Verarbeitung für den zur Berichtigung erforderlichen Zeitraum zu verlangen. Sie haben auch das Recht, je nach Art der Verarbeitung, die Vervollständigung der in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können oder wenn die Daten, die Sie korrigieren möchten, nicht über den Zugang zu Ihrem Konto berichtigt werden können, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns (indem Sie auf diesen Link anklicken).
Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht (z.B. Newsletter-Registrierung, Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien auf dieser Website), haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Sie können von diesem Recht Gebrauch machen, indem Sie Ihre Optionen für die kommerzielle Werbung und die Anmeldung zu unseren Newslettern ändern und Ihre Einwilligung zur Platzierung von Cookies widerrufen (zu Letzterem folgen Sie diesem link)
Wenn Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen können, wenden Sie sich bitte per E-Mail an (indem Sie auf diesen Link klicken).
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
In den folgenden Fällen können Sie auch die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen:
Alternativ können Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Bitte beachten Sie, dass wir ungeachtet der Ausübung Ihres Rechts auf Löschung oder Einschränkung einige Ihrer personenbezogenen Daten aufbewahren können, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind, wenn wir einen berechtigten Grund dafür haben (z. B. um die Erfüllung eines Vertrags nachweisen zu können), zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder wenn die Ausübung dieses Rechts Ihr Recht auf freie Meinungsäußerung und Information verletzen würde.
Ihre Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen
Bitte beachten Sie, dass Sie auf unserer Website nicht Gegenstand von automatisierter Entscheidungsfindung sind.
Festlegung allgemeiner oder spezifischer Weisungen für die Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod
Sie haben das Recht, allgemeine oder spezifische Weisungen bezüglich der Aufbewahrung, der Löschung und der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod festzulegen; diese Weisungen sind allgemein oder spezifisch.
WIE KÖNNEN SIE UNS KONTAKTIEREN?
Sie haben das Recht auf klare, transparente und verständliche Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, sowie über Ihre Rechte.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, und zwar
Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise um einen Identitätsnachweis bitten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Wir können Sie auch auffordern, zusätzliche Informationen oder einen Identitätsnachweis vorzulegen.
Sie haben auch das Recht auf Beschwerde bei dem Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, Postfach 1349, 91594 Ansbach, poststelle@lda.bayern.de oder einer anderen zuständigen Datenschutzbehörde.
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Ein „Cookie“ ist eine Information, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Telefon gespeichert wird, wenn Sie eine Website besuchen. Es kann dabei helfen, Ihr Gerät (wie Ihren PC oder Ihr Mobiltelefon) zu identifizieren, wenn Sie diese Website besuchen.
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